1. Introdução

A Funerária Lourarcos, Lda. valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras legislações aplicáveis.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais sobre si, incluindo:

• Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico.
• Informações Demográficas: Idade, naturalidade, data de nascimento e data de falecimento (para divulgação de missas e obituário).
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, idioma, tempos de acesso e URLs de referência.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Informações sobre as suas preferências e visitas ao nosso site.

3. Finalidade da Recolha de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços: Para fornecer os nossos serviços funerários e gerir as suas solicitações.
• Comunicações: Para comunicar consigo sobre serviços, atualizações e responder às suas perguntas.
• Divulgação de Missas e Obituário: Com o consentimento dos familiares, divulgamos informações pessoais no nosso site, redes sociais e folhetos.
• Melhoria do Serviço: Para analisar o uso do site e melhorar os nossos serviços.
• Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Proteção de Dados

Tratamos os seus dados pessoais com confidencialidade e adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra alterações, perdas, acessos não autorizados ou outras formas de tratamento ilícito.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com o RGPD, tem o direito de:

• Acesso: Obter confirmação sobre se estamos a tratar os seus dados pessoais e, se for o caso, aceder aos mesmos.
• Retificação: Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: Receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e leitura automática, e transmitir esses dados a outro responsável pelo
  tratamento.
• Retirar Consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer os seus direitos, por favor, contacte-nos através do e-mail:
geral@funerarialourarcos.com

6. Divulgação a Terceiros

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com o seu consentimento explícito.
• Para cumprir obrigações legais.
• Para proteger os direitos, propriedade ou
  segurança da Funerária Lourarcos, Lda.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Ligações a Sites de Terceiros

O nosso site pode conter ligações para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que leia as respetivas políticas de
privacidade.

9. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas por e-mail.

10. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa política de privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, por favor, contacte-nos:

Funerária Lourarcos, Lda. 

Responsável pelo tratamento de dados: Olegário Gonçalves 

E-mail: geral@funerarialourarcos.com

11. Reclamações

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ou considerar que estamos a tratar os seus dados pessoais de forma inadequada, tem o direito de apresentar uma reclamação
à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

CNPD Website: www.cnpd.pt